一个
物流公司销售工作部门必须处理的最基本,前半部的每日任务,难题很确立,也是诸多闯荡在货运物流销售职位的销售同仁们或成竹在胸驾轻就熟,或茫然十分无从着手的难题。
1.在找寻目标客户以前,最先务必确立的是自身所属物流公司给予运输服务的种类.精准定位.竞争优势。不一样物流公司给予的物流新项目不一样,她们的目标客户人群当然也就不一样,一个仅必须中国公路货运的制造业企业是不太可能变成 以给予货运代理新项目的物流公司的客户的;
一个以给予人性化服务解决方法为优点的第三方物流公司也难以把仅以最少价钱做为唯一挑选货运物流经销商规范的公司,发展趋势成他的客户的。有的公司重在成本管理,有的公司强在服务项目高效率,有的公司重视最大规范的硬件配置资金投入……不一样的公司选用最合适自身的发展前景,必然造成归属于它们的客户人群也不一样。
这一点是刚入销售技术专业的新手务必了解和充分考虑的主要难题,新销售能够向销售主管及其老销售也有公司实际操作等别的单位的人求教,新的销售的主管和管理者还可以向公司朋友,老总沟通交流。本人觉得这也是作战的第一步,你务必了解你需要争得的堡垒在哪个方位。
2.确立了公司的客户精准定位,找到方位,当然便是向这一方位属于你的目标客户范畴的公司开展鉴别.选择了。并非是全部合乎你公司的销售客户定义里的公司全是你的客户。大家必须做的工作中也有许多,方能进一步地明确某个公司便是大家的目标客户。坚信这一部分也是小编难题的关键所属,以我本人从事的工作经验及其思索看来,你能根据很多种多样方式 最先第一次联络到你的客户,随后伴随着深层次的沟通交流,掌握,很有可能必须许多次的沟通交流,才可以判断她们究竟是不是便是合适本公司的高品质潜在性客户。
一般常见的方法,小编本人采用的有:
一.互联网上找寻;
二.企业黄页中找寻;
三.好朋友亲戚朋友详细介绍;
四.公司实际操作单位.客户单位货运单.材料中找寻;
五.之前协作联络的客户的详细介绍;
六.同行业竞争对手处打探信息;
七.平常出门路程中或别的场所敏锐地获得,见到听见的客户信息;
八.新闻媒体中一些目标客户群内公司的有关信息;
九.别的方法追踪.探听出的信息;
十.别的方法,比如公司分派的客户信息;这些。
方式 千姿百态,重要就是你确立自身的客户精准定位后的,一个是喜爱销售的心,二是由喜爱和爱岗敬业而产生的职业危害和警觉性.敏感度。
举个事例,例如你如今从业销售工作中的公司的客户精准定位是欧美国家日化快消品制造业企业,如今不管在什么场所听见相关日化.欧美国家公司等关键字时,都是会不直觉地伸展了耳朵里面。
从各种各样不一样的方式和方式 获得了合乎公司客户精准定位的目标客户的信息(就算简易到只有一个公司或品牌名字),下一步当然便是和她们的有关的工作部门建立联系,例如一般状况下联络到的客户公司的货运物流单位,这些,你能挑选由上而下的方法(依据自身的等级从物流专员.到货运物流负责人.主管,到承担物流公司的公司的主管,副总经理,老板。),还可以倒过来或别的次序,视客户新项目过程.货运物流购置进展和等级对这些状况综合性而定。通过或成功或坎坷的数番联络,你可以获得基本的客户货运物流工作中大概的不光滑的状况掌握和表明,来基本判断此家你沟通的公司,是不是你的目标客户了