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为了明确物流商的服务范围，规范统一服务标准，优化物流商内部流程管理，每个物流公司都有自己的运营业务和运营流程。下面是为大家整理物流公司操作流程的小文章。


物流公司的业务操作流程如下：

1、业务受理:通过电话、传真、网络等方式受理业务。

2、签合同:根据货物的规格、重量、性质、货运里程，双方协商价格，下订单；然后根据谈妥的价格和事项签订相应的合同；然后根据签订的合同，预付一部分路费；最后，还要整理客户和司机的档案，以备日后回访。

3、调度调车:根据%60规格、重量、货物性质和运输到目的地的里程，合理安排车辆和运输路线。

4、包装:对于易碎品、液体等物品，包装时要小心。还要注意的是，货物和包装要结合紧密，不能有摩擦、挤压和撞击。

5、装卸:小心轻放，不要抛、扔、拖。尽量使用周转箱、传输和搬运设备。

6、运输:在运输过程中，要严格遵守交通规则，更重要的是要防止货物在运输过程中散落或丢失。

7、跟踪监督:货物在运输途中，业务员要主动联系司机跟踪，确定货物的运输情况和进度。

8、客户签收:货物即将到达目的地时，应联系收货人，在合同约定的地点交给收货人。收货人验收无误后，在收据上签字确认。

9、运费结算:根据司机带回的收货人签字确认的收据，与客户结算所有运费。